1. L'engagement d'être toujours à votre écoute

Une question, un renseignement concernant un produit, la livraison, nos conseillers seront là pour vous aider.
Vous pouvez nous joindre au : 04 76 29 44 87
du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h.
Par mail : contact@sepiastore.com

2. L'engagement d'une livraison rapide et sûre

Nous avons sélectionné des transporteurs de qualité pour l'expédition de vos colis pour vous assurer une livraison rapide et sûre.

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Si votre produit est en stock, les commandes sont expédiées sous 48h. Une confirmation vous est envoyée dès le départ de votre colis.

Nos tarifs de livraison :

- jusqu'au 100€ d'achat: 18€ de frais de port H.T.
- de 100 à 200€ d'achat : 24€ de frais de port H.T.
- de 200 à 500€ d'achat : 38€ de frais de port H.T.
- de 500 à 1000€ d'achat : 47€ de frais de port H.T.
- au dessus de 1000€ d'achat, les frais de port sont gratuits

Les tarifs présentés ci-dessus sont valables pour la France Métropolitaine.

3. L'engagement "satisfait ou remboursé"

Selon l'article L121-16 du code de la consommation, l'acheteur dispose d'un délai de 7 jours à compter de la date de livraison pour retourner les produits au vendeur pour échange ou remboursement, sans pénalités à l'exception des frais de port.
En cas d'échange ou remboursement, renvoyez le(les) article(s) neuf(s) dans son(leurs) emballage d'origine, intact, accompagné de tous les accessoires éventuels, notices d'emploi et documentations à l'adresse suivante :

SEPIA signalisation
3, rue Léon Fournier-BP281
38434 ECHIROLLES CEDEX
France

Tout retour de marchandise devra faire l'objet, au préalable, d'un accord de la part de la société SEPIA signalisation.

4. L'engagement d'un paiement sécurisé

Nous acceptons les paiements par Carte Bancaire, chèques, virements bancaires et mandats administratifs (mairies, collectivités..).
Nous avions confié la sécuritsation du paiement électronique á l'une des plus grande banque française.
Concrètement, la saisie de votre numéro de carte bancaire se fait exclusivement sur le site de notre banque.
La sécurité est assurée par un protocole de cryptage qui garantit l'inviolabilité de la transmission des données de votre carte bancaire.